Sandrine M. · avis Google · Le Mistral
★★★★★
« Une application qui facilite la commande »
La nourriture est super bonne et le personnel très agréable. Une application qui facilite la commande. Je les recommande à 100 %.
« Une application qui facilite la commande » avis Google, Le Mistral
Testez gratuitement l'appli qui transforme vos appels manqués en commandes, le temps au téléphone en temps en cuisine, chaque commande en plus gros panier, et vos clients de passage en habitués.
La démo de votre propre appli de commande, montée en 48 h avec votre carte et votre logo. Au Mistral, elle a pris 165 commandes en plein rush, sans que personne décroche. Réservé aux snacks et fast-foods, 20 par mois.
Je reçois ma démo en 48 h
La démo est gratuite, sans carte bancaire. L'appli, elle, est payante si vous la gardez : à partir de 129 € HT par mois. Si vous ne la gardez pas, vous ne payez rien. Tous les prix
Ils ont leur appli Algorio : Waziers, Lille, Armentières, Paris
« J'ai travaillé en pizzeria, puis aux côtés des snacks et des restaurants comme grossiste en emballage. Je monte chaque appli moi-même, et quand vous m'écrivez, je réponds. »
Tarik Najem
Fondateur d'Algorio
« Quand je ne réponds pas au téléphone, les gens passent directement par l'application. »
Le patron du Mistral
Sandwicherie à Waziers, notre premier client
Le Mistral n'est pas seul.
Des snacks et fast-foods comme le vôtre ont déjà leur appli Algorio, à Waziers, Lille, Armentières et Paris. Ce sont de vrais restaurants : vous pouvez passer les voir.
À 20 h, chaque appel vous coûte quelque chose.
Personne ne décroche
Le client commande ailleurs. Vous ne saurez jamais qui c'était.
Vous décrochez
La cuisine attend pendant que vous notez l'adresse.
Quelqu'un décroche pour vous
Il n'est ni en cuisine, ni au comptoir.
Le panier reste petit
Personne ne propose la boisson. Personne ne note qui revient.
Je reçois ma démo en 48 h
Démo gratuite, sans carte bancaire. Appli payante seulement si vous la gardez.
Au Mistral, à Waziers, l'appli prend les commandes quand personne ne peut décrocher.
« Quand je ne réponds pas au téléphone, les gens passent directement par l'application. »Le patron du Mistral, notre premier client.
La personne qui prenait les appels le soir n'a presque plus à le faire.
6 commandes sur 10 arrivent entre 19 h et 22 h, quand personne ne peut décrocher. Et chaque commande laisse un numéro de client.
Au Mistral
+18 %
sur chaque plat, en moyenne,
grâce aux suppléments proposés par l'appli
Bunshyn · avis Google · Le Mistral
★★★★★
« Commande effectuée sur le site, au top »
Commande effectuée sur le site, au top, les 2 burgers et le sandwich kebab. Je recommande. Le « site », c'est son appli Algorio.
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La même appli que le Mistral. La démo, à votre nom.
Ce que fait votre appli pendant le rush.
Elle prend les commandes
- Le client scanne, choisit, paie
- La commande sonne sur votre tablette
- Avec Croissance (12 mois), l'imprimante est offerte : le ticket sort en cuisine
Elle libère votre équipe
- Plus personne bloqué au téléphone ni au comptoir
Elle propose le supplément
- Menu, frites, boisson proposés à chaque plat
- Un équipier pressé oublie, l'appli jamais
- 6 plats sur 10 pris avec un ajout payant
- +18 % en moyenne par plat
Elle fait commander à plusieurs
- Le lien part sur WhatsApp ou Snapchat
- Chacun choisit depuis son téléphone, un seul ticket en cuisine
- Panier 2,5 fois plus gros qu'une commande seule
Elle vous dit qui sont vos clients
- Prénom, numéro et historique de chaque client
- 20 % des clients font environ la moitié du chiffre d'affaires
- Cadeau de 1re commande et carte de fidélité pour les faire revenir
Restaurant de démonstration
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Si elle ne vous plaît pas, je la supprime.
Le vrai argent, ce sont les clients qui reviennent.
5 à 25 fois
plus cher de trouver un nouveau client que de garder un client existant.
Harvard Business Review, 2014
+25 à +95 %
de bénéfices quand une entreprise garde seulement 5 % de clients en plus.
Frederick Reichheld, Bain & Company
+1/3
En restauration, un client qui revient dépense environ un tiers de plus qu'un nouveau client.
Enquête Retail Active, 2 044 établissements, Royaume-Uni, 2010
Sur Uber Eats, vos clients ne vous appartiennent pas. Dans votre appli, si.
Elle a 4 outils pour les faire revenir et dépenser plus.
2
La carte de fidélité, dans le téléphone
Plus de carte en carton perdue. Chaque commande ajoute un tampon. Le client voit ce qu'il lui reste pour sa récompense, et il revient la chercher.
Votre carte fidélité 7 / 10
🎁
Encore 3 commandes : votre récompense.
3
Le fichier clients : qui, quoi, quand
Prénom, numéro de téléphone, plats préférés, jour habituel. Vous savez qui ne revient plus, et ce qu'il aime.
Au Mistral : 121 numéros de clients en quelques semaines.
4
La relance qui fait revenir
Un client ne vient plus depuis 3 semaines ? Il reçoit une notification, au bon moment. Avec Croissance, je m'en charge. Et chaque mois, on lit votre rapport ensemble : qui revient, ce qui se vend, ce qui dort. Un plat ne tourne pas ? On l'enlève. Plus de clients, plus de chiffre, moins de charges.
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Démo gratuite, sans carte bancaire. Appli payante seulement si vous la gardez.
Lille
Je connais le coup de feu de l'intérieur.
J'ai travaillé en pizzeria, puis dans un restaurant traditionnel. Ensuite, grossiste en emballage alimentaire : j'entrais dans les cuisines des snacks, et partout le téléphone sonnait en plein service.
Un soir, j'ai appelé un restaurant pour commander. Plus de 10 minutes d'attente. J'ai raccroché et commandé ailleurs. Ce restaurant n'a jamais su qu'il m'avait perdu.
Mon premier client, le patron du Mistral, je lui livrais déjà ses emballages. Il m'a cru tout de suite. Aujourd'hui, Original Burger Grill, à Lille Wazemmes, a aussi son appli.
J'installe chaque appli moi-même. Quand vous m'écrivez, je réponds, de 10 h 30 à minuit, 7 jours sur 7.
Tarik Najem
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Je monte chaque appli moi-même.
Et la borne ?
Une borne, c'est bien pour commander sur place. Votre appli fait la même chose, et tout ce qu'une borne ne fera jamais.
| Une borne | Votre appli | |
|---|---|---|
| Commander sur place | Oui | Oui, avec le QR code |
| Commander depuis chez soi | Non | Oui |
| Livraison | Non | Oui, avec vos livreurs |
| Commander à plusieurs | Non | Oui, un lien sur WhatsApp |
| Savoir qui commande | Non | Prénom et historique |
| Fidélité et relances | Non | Incluses |
| Prix | Plusieurs milliers d'euros à l'achat | 129 € HT par mois |
Vous avez déjà une borne ? Gardez-la. L'appli prend les commandes qu'elle ne prendra jamais : celles de vos clients qui sont chez eux.
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Pas de borne à acheter. Votre appli, à votre nom.
Ce que les patrons me demandent.
« Si je la garde, ça coûte combien ? »
Avec 12 mois d'accompagnement : 129 € HT par mois, mise en service offerte. Au mois, sans durée : 169 € HT par mois, plus 490 € HT de mise en service. Avec l'accompagnement, si vous arrêtez avant 12 mois, les mois restants sont dus. Tous les prix
« Pourquoi la démo est gratuite ? »
Quand vous voyez vos plats et votre nom dans l'appli, vous savez tout de suite si ça vous plaît. Si c'est non, vous ne payez rien. Si c'est oui, l'appli devient payante, à partir de 129 € HT par mois, et rien n'est facturé avant votre accord écrit.
« Mes clients appellent par habitude. »
Je pose les QR codes chez vous : 2 stickers et 1 chevalet. Au Mistral, l'appli prend ses commandes le soir, quand le téléphone ne répond plus.
« Et la livraison ? »
Si vous livrez avec vos livreurs, vos clients choisissent la livraison dans l'appli et paient en ligne.
« Et si j'ai un souci en plein service ? »
Je travaille à vos horaires, pas à des horaires de bureau : de 10 h 30 à minuit, 7 jours sur 7. Un souci à 21 h un vendredi ? Vous m'écrivez, je réponds.
« Je n'ai pas le temps. »
Je monte tout à partir de votre carte. Vous, vous recevez les commandes.
« Et l'argent des paiements en ligne ? »
Le client paie par carte, Apple Pay ou Google Pay, et l'argent arrive sur votre compte. Ou il paie au comptoir.
« Et Uber Eats ? »
Gardez-le pour vous faire connaître. Mais sur Uber, vous ne savez pas qui commande. Sur votre appli, si.
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Tous les prix sont juste en dessous, sans surprise.
Votre démo à votre nom, dans 48 h. Gratuite.
La démo est offerte pour que vous jugiez sur pièce. L'appli installée chez vous, elle, est un abonnement payant.
- Vous m'envoyez votre carte sur WhatsApp.
- Sous 48 h, vous recevez votre appli de démonstration.
- Je vous demande votre avis, une seule fois.
- Si elle vous plaît, je l'installe chez vous en 7 à 10 jours, à partir de 129 € HT par mois.
Tous les prix
Essentiel
Pour encaisser plus à chaque commande
129 € HT par mois
avec 12 mois d'accompagnement, mise en service offerte
ou 169 € HT par mois, au mois, sans durée (+ 490 € HT de mise en service)
- L'appli à votre nom : votre logo, votre carte, vos prix
- Les QR codes posés chez vous : 2 stickers et 1 chevalet
- Paiement en ligne ou au comptoir
- Les suppléments proposés à chaque plat
- La commande à plusieurs, par WhatsApp et Snapchat
- La carte de fidélité et le cadeau de 1re commande
- Le fichier clients : prénom, numéro, historique
- Les commandes qui sonnent sur votre tablette
Croissance
Pour faire revenir vos clients
189 € HT par mois
avec 12 mois d'accompagnement, mise en service offerte
ou 239 € HT par mois, au mois, sans durée (+ 490 € HT de mise en service)
Tout l'Essentiel, plus :
- L'imprimante offerte avec les 12 mois d'accompagnement : le ticket sort directement en cuisine
- Je relance vos clients qui ne reviennent plus
- Une notification à vos clients chaque vendredi
- Je gère votre fiche Google
- 1 000 flyers à votre nom
- Chaque mois, votre rapport et un rendez-vous avec moi pour faire revenir vos clients, monter le chiffre et baisser vos charges
Signature
Pour ne plus jamais rater un appel
Sur devis
à partir de 349 € HT par mois pour 2 établissements, avec 12 mois d'accompagnement
+ 149 € HT par mois par établissement en plus
Tout le Croissance, plus :
- Un agent IA qui répond au téléphone et prend les commandes à votre place
- Vos avis Google gérés pour vous, et l'analyse de ce que votre fiche Google vous rapporte vraiment
- Tous vos établissements dans une seule vue
- Un interlocuteur dédié et un support prioritaire
Les options, pour chaque restaurant, quelle que soit la formule
- Rappel clients par SMS250 SMS à 39 € ou 500 SMS à 69 € par mois, puis 0,15 € au-delà
- Publicité Google gérée69 € par mois, budget publicitaire réglé par vous à Google (conseillé : 10 € par jour)
- Stickers de sac avec QR code149 € les 1 000 ou 229 € les 2 500, conception incluse
Avec 12 mois d'accompagnement, si vous arrêtez avant la fin, les mois restants sont dus. Au mois, vous arrêtez quand vous voulez (30 jours de préavis).
Détail dans les CGV.
Je vous demande votre avis une seule fois. Si c'est non, je ne vous relance pas.
Votre carte et votre numéro servent seulement à votre démo.
Ma garantie
Pas de commande, pas de facture. Tant que l'appli ne fait pas une commande par jour en moyenne sur le mois, vous ne payez pas l'abonnement.
Vous payez à partir du premier mois où elle y arrive. Conditions : article 9 des CGV.
P.-S. Ce soir à 20 h, votre téléphone va sonner. Envoyez-moi votre carte avant.